Non usa mezzi termini Stefano Salvetti, coordinatore delle associazioni dei consumatori e presidente ligure di Adiconsum, per descrivere il venerdì nero vissuto da turisti e pendolari in Liguria.

“Una situazione incredibile, per un paese come l'Italia è una cosa inimmaginabile che un'azienda come Trenitalia si sia fatta trovare impreparata a gestire il proprio personale in un momento così importante come i giorni del ponte di Ferragosto”.
Ventitré convogli cancellati e molti altri in ritardo, con pendolari e i turisti allibiti, spaesati e arrabbiati per una situazione ritenuta inaccettabile.
“E' stato creato un danno incalcolabile - aggiunge ancora Salvetti - non solo d'immagine ma anche economico, per di più in un momento importantissimo per tutta la Liguria che punta sul turismo e che è stata in grado di rialzarsi dopo la tragedia di Ponte Morandi”.

Per quanto accaduto il 16 agosto, la Regione ha già annunciato che Trenitalia dovrà pagare le sanzioni. Infatti, in base al contratto di servizio siglato proprio da Regione e Trenitalia è previsto in caso di disservizio il pagamento di una multa da parte dell'azienda per aver creato un problema a tutti coloro che hanno scelto il treno per spostarsi.

“Il trasporto pubblico in Liguria è una delle cose fondamentali per l'orografia del territorio - aggiunge ancora Salvetti -, Trenitalia è una grande azienda capace di siglare accordi anche in Inghilterra ma quando si tratta di pendolari, quindi la realtà che rappresenta l'80% dei trasporti tra turisti e pendolari, troviamo un'azienda impreparata. Così non si aiuta la gente a usare i mezzi di trasporto pubblico ma al contrario li si invoglia a usare l'auto e questo non va bene”.

E su come evitare che in futuro episodi del genere si ripetano, il presidente di Adiconsum non ha dubbi: “Prima di tutto ora la Regione adotterà le misure sanzionatorie presenti nel contratto, poi serve un tavolo tra Regione, Trenitalia e Adiconsum per far sì che si metta a punto un sistema collaudato utile a evitare il ripetersi di casi simili” conclude Salvetti.